Question 1

Con che tipo di brand di bellezza lavorate?

Accepted Answer

Lavoriamo con brand in ogni fase — dalle startup fondate da creator a nomi affermati con oltre £10m di fatturato. I nostri clienti includono brand skincare DTC, aziende di cosmetici colore, case di profumi e brand per capelli. Il filo conduttore: sono pronti a crescere in modo più intelligente, non solo più intenso.

Question 2

Devo essere "esperto di tecnologia" per lavorare con voi?

Accepted Answer

Assolutamente no. La maggior parte dei nostri clienti viene dal marketing, dal creativo o dal retail. Traduciamo la tecnologia in un linguaggio comprensibile e implementiamo sistemi che il tuo team può davvero usare senza una laurea in informatica.

Question 3

Qual è la differenza tra Beauty 2.0 e un'agenzia tradizionale?

Accepted Answer

Le agenzie tipicamente fanno il lavoro al posto tuo — diventi dipendente da loro a lungo termine. Noi costruiamo sistemi e competenze all'interno della tua azienda. Il nostro obiettivo è rendere il tuo team più efficiente, non diventare un altro retainer mensile da cui non puoi liberarti.

Question 4

Quanto costa?

Accepted Answer

Dipende dallo scope. Il nostro Audit di efficienza parte da £3.500. I progetti di implementazione variano tipicamente tra £5k e £25k a seconda della complessità. Definiamo sempre chiaramente lo scope prima di iniziare, quindi niente sorprese. Prenota una chiamata conoscitiva per una conversazione senza impegno sulle tue esigenze specifiche.

Question 5

Quanto dura un progetto tipico?

Accepted Answer

L'Audit di efficienza richiede 14 giorni lavorativi. I progetti di implementazione variano — un setup di automazione dei contenuti può richiedere 4-6 settimane, mentre una trasformazione operativa completa può durare 3-6 mesi. Ti daremo una timeline chiara prima di iniziare.

Question 6

Potete lavorare con i nostri strumenti e piattaforme esistenti?

Accepted Answer

Sì. Siamo tool-agnostici. Lavoriamo con le piattaforme che già usi — Shopify, WooCommerce, Klaviyo, HubSpot, Notion, Airtable e decine di altre. Raccomandiamo cambiamenti solo quando c'è un vero beneficio, non perché abbiamo partnership con i vendor.

Question 7

Di cosa tratta il quiz?

Accepted Answer

Il nostro Quiz di efficienza è una valutazione gratuita di 2 minuti che valuta il tuo brand in quattro aree: operations dei contenuti, gestione dei creator, customer journey e retail/ops. Ottieni un punteggio personalizzato con raccomandazioni specifiche. È un modo rapido per identificare le tue maggiori opportunità prima ancora di parlarci.

Question 8

Offrite supporto continuativo dopo un progetto?

Accepted Answer

Sì. Molti clienti iniziano con un audit o un progetto di implementazione e poi passano a un retainer di consulenza mensile. Include check-in regolari, revisioni delle performance e accesso al nostro team per domande strategiche. Ma è del tutto opzionale — costruiamo sistemi che funzionano anche senza di noi.

Question 9

I miei dati sono al sicuro?

Accepted Answer

Assolutamente. Lavoriamo sotto NDA come standard. Tutti i dati sono gestiti in conformità con il GDPR britannico e archiviati in modo sicuro. Non condividiamo mai i dati dei clienti con terze parti, e cancelliamo tutti i dati del progetto entro 90 giorni dal completamento, salvo diversa richiesta.

Question 10

E se l'IA non è adatta al mio brand?

Accepted Answer

Ve lo diremo. Onestamente. Durante la chiamata conoscitiva, se crediamo che il tuo brand non sia in una fase in cui IA e automazione porterebbero un ROI significativo, lo diremo e suggeriremo su cosa concentrarti invece. Preferiamo guadagnare la tua fiducia che i tuoi soldi.

Question 11

Lavorate con brand fuori dal Regno Unito?

Accepted Answer

Sì. Siamo basati a Londra ma lavoriamo con brand in tutto il mondo. La maggior parte della nostra collaborazione è da remoto — videochiamate, workspace condivisi e comunicazione asincrona. Abbiamo esperienza con i mercati USA, UE, Medio Oriente e Asia-Pacifico.

Question 12

Come si inizia?

Accepted Answer

Prenota una chiamata conoscitiva gratuita di 30 minuti. Parleremo del tuo brand, delle tue sfide e se Beauty 2.0 è la scelta giusta. Niente pitch deck, niente vendita aggressiva. Se ha senso lavorare insieme, proporremo un prossimo passo chiaro. Se no, ti indirizzeremo nella giusta direzione.

Domande frequenti

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